Voor je begint
- Maak een back-up van belangrijke bestanden.
- Sluit browsers en programma's die je niet nodig hebt.
- Noteer wanneer de klachten begonnen: na welke download, update of installatie?
Programma's sorteren op datum
- Open Instellingen.
- Ga naar Apps en daarna Geinstalleerde apps.
- Sorteer op installatiedatum.
- Zoek onbekende programma's rond de datum waarop de klachten begonnen.
- Verwijder software waarvan je redelijk zeker weet dat die ongewenst is.
Opstart-apps controleren
- Open Taakbeheer.
- Ga naar Opstart-apps.
- Schakel onbekende of overbodige items uit.
- Herstart je pc en controleer of de vertraging minder is.
Browser ook controleren
Veel ongewenste software plaatst ook een extensie of wijzigt je zoekmachine. Controleer daarom ook browserextensies en reset je browser als instellingen terug blijven veranderen.
Wat je beter niet doet
- Gebruik geen registry-cleaners uit advertenties.
- Verwijder geen Microsoft-, Intel-, AMD-, NVIDIA- of printeronderdelen als je niet weet wat ze doen.
- Download geen tweede onbekende tool om de eerste onbekende tool te verwijderen.