Wat is een nep Microsoft melding?
Dit is een misleidende melding die doet alsof Microsoft, Windows Defender of een helpdesk je pc heeft geblokkeerd. Vaak staat er een telefoonnummer of waarschuwing met tijdsdruk.
Wat je niet moet doen
- Niet bellen.
- Geen remote access geven.
- Geen betaalgegevens invullen.
- Geen software installeren via de melding.
- Niet op 'scannen' of 'repareren' klikken.
Browser sluiten en meldingen controleren
- Sluit het tabblad of gebruik Alt+F4.
- Open de browser opnieuw zonder verdachte tabbladen te herstellen.
- Verwijder onbekende meldingsrechten.
- Controleer extensies.
Scan overwegen
Overweeg een scan als je software hebt geinstalleerd via de melding of als pop-ups blijven terugkomen.
Wanneer hulp inschakelen?
Schakel direct hulp in als je hebt gebeld, betaald, toegang op afstand hebt gegeven of DigiD-/bankgegevens hebt ingevuld.